13.1 Add Broker Request/Lead
13.1 إضافة طلب وسيط/عميل محتمل
Overview: The Add Broker Request/Lead section provides brokers with two distinct methods for adding client information. This flexible approach allows brokers to choose the most appropriate method based on available client information and request requirements.
نظرة عامة: يوفر قسم إضافة طلب وسيط/عميل محتمل للوسطاء طريقتين لإضافة معلومات العميل، مما يتيح اختيار الطريقة الأنسب حسب المعلومات المتاحة ومتطلبات الطلب.
Create New Broker Request
إنشاء طلب وسيط جديد
Add client requests using basic information only, without requiring full client registration. Ideal for quick submissions when detailed client info is not available.
إضافة طلبات العملاء باستخدام المعلومات الأساسية فقط دون الحاجة لتسجيل العميل بالكامل. مثالية لتقديم الطلبات بسرعة عندما لا تتوفر معلومات تفصيلية.
Click image to enlarge
اضغط على الصورة لتكبيرها
Simplified Request Process:
- Enter basic client details (name, phone, request type)
- Submit the request for review
- Track request status in the system
عملية تقديم الطلب المبسطة:
- إدخال بيانات العميل الأساسية (الاسم، الهاتف، نوع الطلب)
- تقديم الطلب للمراجعة
- متابعة حالة الطلب في النظام
Required Information for Broker Request:
- Client Name
- Client Phone
- Request Type
- Property/Unit (if applicable)
المعلومات المطلوبة لطلب الوسيط:
- اسم العميل
- هاتف العميل
- نوع الطلب
- العقار/الوحدة (إن وجد)
Create New Broker Lead
إنشاء عميل محتمل جديد
Add a new broker lead by completing full client registration. This method is used when all client details are available and a comprehensive record is required.
إضافة عميل محتمل جديد من خلال تسجيل جميع بيانات العميل بالكامل. تُستخدم هذه الطريقة عند توفر جميع التفاصيل المطلوبة لإنشاء سجل شامل.
Click image to enlarge
اضغط على الصورة لتكبيرها
Complete Client Registration:
- Enter all client personal information
- Provide additional details (email, address, nationality, etc.)
- Assign broker and request type
- Submit and track lead status
إكمال تسجيل العميل:
- إدخال جميع بيانات العميل الشخصية
- إضافة تفاصيل إضافية (البريد الإلكتروني، العنوان، الجنسية، إلخ)
- تعيين الوسيط ونوع الطلب
- تقديم ومتابعة حالة العميل المحتمل
Client Personal Information:
- Full Name
- Phone Number
- Email Address
- Nationality
- Address
معلومات العميل الشخصية:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- الجنسية
- العنوان
Additional Client Details:
- Preferred Contact Method
- Property/Unit of Interest
- Notes or Comments
تفاصيل إضافية للعميل:
- طريقة التواصل المفضلة
- العقار/الوحدة المطلوبة
- ملاحظات أو تعليقات
Broker and Assignment Information:
- Broker Name
- Assigned Team Member
- Request/Lead Status
معلومات الوسيط والتكليف:
- اسم الوسيط
- عضو الفريق المكلف
- حالة الطلب/العميل المحتمل
Choosing the Right Method: Use the quick request for basic info, or full lead registration for comprehensive client records and follow-up.
اختيار الطريقة المناسبة: استخدم الطلب السريع للمعلومات الأساسية أو التسجيل الكامل للعميل لإنشاء سجل شامل ومتابعة فعالة.
System Benefits: Flexible client intake, streamlined broker workflow, improved data accuracy, and enhanced client management.
فوائد النظام: مرونة في استقبال العملاء، سير عمل وسيط مبسط، دقة بيانات محسنة، وإدارة عملاء فعالة.